ООО "РЭЦ"
 
 
СТРОИТЕЛЬСТВО
ЖКХ
УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
 
New Document

Добавить отзыв
06-70146087,
Находится на модерации
 
Надежда,
Находится на модерации
 
Наталья,
Здравствуйте! Подскажите почему я не могу оплатить капремонт через Сбербанк онлайн? С субботы пытаюсь, пишет лицевой счёт не найден?
Администратор,
Добрый день! Позвоните пожалуйста в офис нашей компании по тел.: 32-18-19 (доб.117).
 
александр,
В доме по улице Новобульварная 56а второй подъезд при установке регистра отопления на входе в подъезд 03марта работники повредили магнитный замок домофона(не работает), старый регистр не убрали и необходимо произвести побелку на месте установки. Примите меры!
Администратор,
Добрый день! Сообщаем Вам, что Ваша заявка/претензия зарегистрирована. Будет проведён осмотр магнитного замка с целью выявления поломки; побелка будет проведена после окончания отопительного сезона. Приносим извинения за временные неудобства !
 
Наталья,
Добрый день!Прошу прислать квитанции по адресу Бабушкина,д 34/80 и Столярова 87/104 на электронную почту.
Администратор,
Добрый день! Квитанции по указанным адресам будут направлены на адрес Вашей электронной почты.
 
Оксана,
Добрый день! На каких основаниях автоинформаторы угрожают обращением в суд за якобы имеющуюся задолженность по оплате ЖКХ, если? предположим, квитанция пришла по почте в субботу, а уже во вторник следующей недели сыплются угрозы передачи претензий в суд?????? Это травмирует психику граждан, особенно людей пожилого возраста. Теперь, видимо, мы будем обращаться в суд, передавая записанные угрозы от вас. Необходимо перепрограммировать информаторов и отправлять оповещения о неуплате адресно, действительно неплательщикам, а не законопослушным пенсионерам, которые платят регулярно. Спасибо
Администратор,
Добрый день! Обзвон абонентов с целью информирования о состоянии сложившейся задолженности за ЖКУ, проходил в "тестовом режиме". Приносим извинения за доставленные неудобства.
 
Мария,
Здравствуйте! Ингодинская, 37 Третий подъезд. По просьбе пожилой женщины, инвалида по зрению, обещали установить на крыльце (две ступени) перила и внутри подъезда от входа до первого этажа тоже, но обещание так и не было выполнено. Кроме того, урну этим летом установили слишком близко к крыльцу, поэтому стало неудобно подниматься на него сбоку
Администратор,
Добрый день! Установка перил будет осуществлена до "15" июня 2020 г., согласно протокола №1 от 27.01.2020 г. приложение №3.
 
Ксения,
Добрый день! Бабаушкина, д.29, кв. 80,батарее чуть чуть теплые,дома ХОЛОДНО, до каких пор будете экономить на нас???
Администратор,
добрый день! Отсутствуют параметры на вводе в дом со стороны ПАО "ТГК-14". Претензия в РСО нами направлена, принимаются все необходимые меры.
 
Ольга,
Здравствуйте. Во дворе дома по адресу ул.Ингодинская,д.8 уже месяц стоят пять мешков с сухим мусором. Когда их вывезут,хотелось бы знать?
Администратор,
Добрый день! Будет проведен осмотр, мусор будет вывезен (предположительно оставлен собственниками, после проведения ремонтных работ).
 
Анна,
Почему не работаете с должниками (суды на что???) , почему должны страдать те, кто платит?
Администратор,
Добрый день! ООО УК "РЭЦ" систематически ведется претензионно-исковая работа по взысканию задолженности с собственников, не исполняющих обязанность по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг, в т.ч. путем информирования о задолженности, начисления пени, взыскания задолженности через суд и службу судебных приставов. Наличие задолженности у ряда собственников не влияет на качество и периодичность оказания услуг по содержанию общего имущества иным собственникам.
 
александр,
Ремонт и покраска ограждения возле дома по улице Новобульварная 56а со стороны улицы так и невыполнен, хотя ранее обещали в середине августа. Ремонт перрил в первом подъезде тоже не сделан, также по углам подъезда имеется течь скоро " грибок" уже будет. Прошу принять меры, а не относится наплевательски к жильцам которые вам платят. Не забутьте выполнить мероприятия принятые на собрании с жильцами в июле месяце по благоустройству дома за счет средств капремонта.ПОКА НЕТ НИКАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ!
Администратор,
Добрый день! Ваша претензия принята в работу.
 
Дмитрий,
Добрый день хочу установить терморегуляторы на батареи нер заводская 3 подскажите куда обратиться
Администратор,
Добрый день! Вам необходимо подать заявку по тел: 44-67-67 (аварийно -диспетчерская служба ООО УК "РЭЦ")
 
Сергей,
Можно узнать по поводу асфальтирования придомовой территории и подъезд к дому по ул Бабушкина 29 со стороны ул Чкалова. Тут и пешком можно убиться, не то что подъехать на автотранспорте
Администратор,
Уважаемый собственник! Сообщаем Вам, что асфальтирование придомовой территории не входит в тариф на содержание и текущий ремонт. Данная функция принадлежит городским властям.
 
Евгений,
Петровско-Заводская 50. Отвратительное состояние придомовой территории. Дорога отвратительная (асфальт только на половину), невозможно проехать, трава по пояс, какие то совсем непонятные кучи и мусор. На территории стоит много металлический гаражей. Первый подъезд в доме №50 как после бомбёжки. Вопрос один: За что платятся деньги? Когда всё будет приведено в нормальный вид?
Администратор,
Уважаемый собственник, асфальтирование придомовой территории не входит в тариф по содержанию и текущему ремонту. Данная функция отнесена к администрации города. Со своей стороны нами в 2017 г.была подана заявка на участие в программе по благоустройству двора. По мусору проверим и устраним. Металлические гаражи /ракушки находятся в ведении администрации города. У УК нет полномочий по их вывозу,сносу и тд. На общем собрании собственников были озвучены все планы по благоустройству двора и ремонту подъездов. Было принято решение в начале поменять окна в подъезде, а затем осуществить косметический ремонт.
 
александр,
Не производилась уборка придомовой территории дома по ул. Новобульварная 56а очень грязно и много мусора. Также непроизводится на закрепленной территории очистка от травостоя (некосится). Не выполнена заявка по ремонту ограждения и покраски металлического забора со стороны улицы новобульварная. Прошу принять меры к выполнению, в случае неисполнения буду обращаться в городскую администрацию.
Администратор,
Уважаемый собственник, по Вашей претензии 8-9 июля будет проведен осмотр и приняты меры по устранению нарушений. Покраска металлического ограждения будет запланирована на середину августа 2019 г.
 
Елена,
Здравствуйте! На Столярова 87 в 1 подъезде отсутствует освещение, почтовые ящики в ужасном состоянии, живем в этом доме уже 4 года, ничего не меняется!!! За что и платим???
Администратор,
Уважаемый собственник! Для более корректного ответа просим Вас в следующий раз указывывать номер помещения. По отсутствию освещения для устранения неисправности направлены электрики. По работам внутри подъездов сообщаем,что ремонт будет проведен в период с 2019 по 2020 г. В настоящее время дом имеет большую задолженность - более 600 тр. - перед нашей компанией и при таких низких платежах наша компания вынуждена осуществлять более приоритетные работы на инженерных сетях отопления,водоснабжения ,канализации. Для сравнения долг соседнего дома, которым управляет наша компания по ул. Бабушкина,34, около 300 т.р и на данном доме невооруженным взглядом видна разница. Со своей стороны просим более активно участвовать в решении вопросов дома путем инициирования собраний, написания предложений по обслуживанию.
 
Наталья,
Здравствуйте! Можно присылать мне квитанции на оплату на электронный адрес? Чкалова 73-19
Администратор,
Добрый день! Квитанция будет направлена на Ваш электронный адрес.
 
Марина,
Здравствуйте пришлите, пожалуйста, мне квитанции об оплате на эл почту. Адрес г. Чита ул. Нерчинско-заводская, д.3 кв. 88
Администратор,
Добрый день! Квитанция будет направлена на Ваш электронный адрес.
 
марина,
ЗДРАВСТВУЙТЕ! если в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, что нужно предъявить о не начислении мусора?
Администратор,
Добрый день! Согласно пункту 36 статьи 148 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 , " При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения". Таким образом, на основании вышеуказанной статьи, перерасчет или неначисление по услуге Вывоз ТКО при отсутствии зарегистрированных и проживающих в жилом помещении не производится.
 
Александр,
Прошу убрать прилегающую территорию дома по улице новобульварная 56 а от мусора и произвести ремонт железного ограждения со стороны улицы и магазина Северянка.
Администратор,
Добрый день! Претензия по уборке передана для устранения. По ограждению будет проведён осмотр для включения в планы по ремонту(указывайте в следующий раз свои реквизиты- квартира, нежилое помещения и тд.)
 
Добавить отзыв
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14